Baş denetçi olmak için öncelikle bazı temel gereksinimleri karşılamanız gerekiyor. Bu gereksinimleri karşılıyorsanız eğitime katılarak, belgelendirme kariyerini başlatmanız için bir engel yoktur. Peki, Baş Denetçi nasıl olunur? Sertifikası nasıl alınır? Kimler olabilir ve maaşı ne kadar? İşte tüm bu soruların cevapları;
Giriş yapacak olursak Baş Denetçilik için;
– En az lise mezunuysanız, (Üniversite mezunu iseniz aranan tecrübe süresi azalıyor fakat uzun süreli bir kalite kariyeriniz varsa lise mezunu olmanız baş denetçi belgesi almanıza engel değil.)
– Baş denetçi olmak istediği standart ile ilgili iç tetkikçi eğitimini almışsanız, (Her firma %100 iç tetkikçi belgesi almalısınız diye birşey demez fakat denetim kültürünü en az birkaç defa tecrübe etmemiş bir kişi baş denetçi kariyerini de efektif şekilde gerçekleştiremez.)
– Baş denetçi olmak istediği standart ile ilgili olarak bir çalışma yapmış iseniz eğitim sırasında size büyük avantaj sağlayacaktır. (Minimum 4 yıl tecrübeye sahip olmanız stajınızı daha hızlı bulmanıza fayda sağlayacaktır)
Baş Denetçi
Baş denetçiler, yönetim sistemlerinden en az birine sahip olan kuruluşlarda, sistemin, gerekliliklerine uygun şekilde yönetildiğini ve sürekli iyileştirme yapılıp yapılmadığını kontrol eden ve bunu bağlı olduğu belgelendirme kuruluşuna raporlayan kişilerdir.
Baş denetçiler, bir belgelendirme kuruluşunda çalışabileceği gibi, kişisel olarak danışmanlık hizmetleri de verebilirler. Ya da herhangi bir kuruluşta ilgili sistemin yöneticisi olarak çalışabilirler.
Baş denetçiler sadece eğitimini almış oldukları standardı denetleyebilirler. Her bir yönetim sistemi için ayrı ayrı başdenetçi eğitimleri alınmış olmalıdır. Bu eğitimlerin amacı, kuruluşların işletmelerinde kurdukları yönetim sistemlerinin denetimi konusunda, bilgi ve becerileri geliştirmektir. Bu nedenle eğitime katılacak kişilerin ilgili yönetim sistemleri standardı konusunda temel bilgilere sahip olmaları gerekmektedir. Eğitimler ortalama beş gün, 40 saat üzerinden verilmektedir.
Baş denetçi eğitimlerini aksatmadan takip eden ve program dahilindeki değerlendirmeleri yapan katılımcılar, eğitim sonunda bir sınava tabi tutulurlar. Bu sınavda da başarılı olunması halinde, katılımcılara IRCA onaylı Başarı Belgesi verilir. Eğitime katılan ancak sınavda başarısız olan katılımcılara ise sadece Katılım Sertifikası verilir.
Baş denetçi eğitimlerinin programı genel olarak şu şekilde işlemekte;
Birinci gün, denetim konusu ve gereklilikleri üzerinde durulur. İlgili ulusal ve uluslararası düzenlemeler, değerlendirme kriterleri, çeşitli yönetim sistemleri, ilkeleri ve ISO 9000 standart ailesi hakkında bilgiler aktarılır.
İkinci gün, denetim çalışması öncesine yapılacak faaliyetler üzerinde durulur. Süreç yapısının önemi, Kalite Yönetim Sistemi’nin yapısı, denetçilerin özellikleri ve sorumlulukları, denetim sisteminin önemi, planlaması, ekip oluşumu, sistem dokümantasyonu ve ön denetim konuları hakkında bilgiler aktarılır.
Üçüncü gün, denetim faaliyetinin nasıl gerçekleştirileceği üzerinde durulur. Kontrol soru listeleri, açılış toplantısı ve denetimin gerçekleştirilmesi hakkında bilgiler aktarılır.
Dördüncü gün, denetim çalışması sonrasında yapılacak faaliyetler üzerinde durulur. Uygunsuzlukların değerlendirilmesi ve derecelenmesi, kapanış toplantısı, denetimin kaydedilmesi ve düzeltici faaliyet ve takip konuları hakkında bilgileri aktarılır.
Beşinci gün, eğitim gözden geçirilir, denetim altyapısı hakkında bilgiler aktarılır ve sınav yapılır.
Genelde kuruluşlar deneyimli bir iç denetçiyi deneyimsiz bir başdenetçiye tercih ederler. Bu nedenle başdenetçi olmak için gerçekten buna inanmak ve gönül vermek gerekir. Denetçilik yapılmak istenen standart ile ilgili iç tetkik eğitimleri almış olanlar veya bu alanda bir çalışma yapmış olanlar için başdenetçi eğitimini almak ve başdenetçi sertifikasına sahip olmak büyük bir avantaj sağlayacaktır.
Bu arada başdenetçi olmak isteyen kişilerde şu özelliklerin olması gerekir:
• Disiplinli ve sistematik olmak
• Etkin soru sormak ve dinleme
• Yazım kurallarına önem vermek
• İşine ciddiyet ile yaklaşan sorumluluk sahibi olmak
• Sorunlara sebep sonuç ilişkisi penceresinden bakabilmek
• Zamanı verimli kullanabilmek
• Seyahat engeli olmamak
• Prezentabl olmak
TÜRCERT, belgelendirme çalışmaları yanında çeşitli yönetim sistemleri konusunda eğitim hizmetleri de vermektedir. Bu bakımdan başdenetçi olmak isteyenler için başdenetçi eğitimleri verilmekte, sınav sonrasında başarılı olan katılımcılara IRCA onaylı Başdenetçi Sertifikası verilmektedir.
Genel olarak eğitim konuları şu şekilde;
• Kalite Tanımları, Denetim Tipleri, Kalite Yönetim Sistemlerinin
• Değerlendirilmesi Belgelendirme Kuruluşlarının Rolü,
• Kalite Yönetim Prensipleri
• ISO 9001’ in Analizi
• Proseslerin Belirlenmesi
• Sistem Dokümantasyon Şartları
• Proses Belirlenmesi Çalışması
• Kalite El Kitabı Çalışması
• Kalite Sistem Denetim Hazırlığı
• Hazırlık ve Planlama
• Doküman Gözden Geçirme
• Kapsamın Gözden Geçirilmesi Ve Değerlendirilmesi
• Denetim Planlama Çalışması
• Soru Listesi Çalışması
• Denetçinin Rolü ve Sorumlulukları
• Denetim Senaryoları
• Katılımcılar Verilen Senaryoya Göre Rol Yapacaklardır ve Denetim Tekniği, Planlama ve Denetim ile İlgili Yorum Yapacaklardır.
• ISO 9001:2015 Standardının Maddelerine Göre Uygunsuzlukları Belirlenip Rapor Edilmesi
• Uygunsuzluk Raporlarının Yazılması
• Uygunsuzlukların Sınıflandırılması
• Denetim Bulgularının Denetim Raporunda Toplanması Ve Özetlenmesi Ve Tavsiyeler
• Düzeltici Faaliyetlerin Değerlendirilmesi
• Sürekli İyileşme Çalışması
• Kapanış Toplantısı
• Egzersiz ve Pratik Çalışmalar
• Gün Sonu Değerlendirme Quizleri
• Sınav
Kimler bu eğitimlere katılmalıdır?
• KYS denetim prosesi hakkında detaylı bilgiye ihtiyaç duyanlar,
• Kuruluşlarında ISO 9001 belgelendirmesini yürütenler,
• Yönetim temsilcileri, mühendisler ve danışmanlar ya da ileride bu meslekleri seçecek öğrenciler,
• Kuruluşlarında ISO 9001:2015 gerekliliklerini esas alan KYS ‘ni uygulamaktan sorumlu kişiler ve uygulamak isteyenler,
• Kuruluşlarında KYS iç denetimlerini gerçekleştirenler,
• Onaylı bir Denetçi/Baş Denetçi olmak isteyenler,
• Birinci taraf, ikinci taraf ve üçüncü taraf denetimleri gerçekleştirmekle ilgilenen kişiler,
Eğitim Süresi:
5 gün (ISO 19001’ e uygun olarak toplamda net 40 saat eğitim içerir genel olarak)
Diğer herhangi bir Baş Denetçi sertifikası alınmış ise eğitim süresi 3 gün’e de indirilebilir.
Eğitimci Özelliği:
İlgili standart konusunda 40 saat baş denetçi eğitimi almış ve 35 adam/gün denetimi tamamlamış Baş Denetçi olmak, eğitim vermiş olmak.
Sertifika
Eğitim süresinin tamamına katılan ve eğitim sonunda yapılacak yazılı sınav sonucuna göre başarılı olanlara IRCA Onaylı ISO 9001:2015 KYS Baş Denetçi Sertifikası verilecektir.
Eğitim ücretleri ne kadar?
Fiyat konusunda kesin bir şey söylemek doğru olmaz. Ücretler kuruluştan kuruluşa değişim göstermekte. Bazı kuruluşlar kendi yapısı içinde olan kişilere ciddi indirimler sağlayarak bu kursu sağlamakta. Ama genel olarak baktığımızda ücret yoğunluğu 750₺ - 2000₺ arasında değişmektedir.
Peki, Baş denetçi olduktan sonra ne kadar maaş alınır?
Başdenetçi maaşları her denetim sonrasında iş tecrübesine göre maaşları değişmektedir. Tecrübesine göre değişen baş denetçi maaşları denetim başına genel olarak 300 - 700 ₺ arası almaktadır. Firmalarla anlaşma olarak çalışan Başdenetçiler ise 3500-7000₺ arası maaş almaktadırlar. Kariyer sitelerinde baktığımızda bu oranalar şu şekilde;
- En düşük: 3.500₺
- En yüksek; 7.500₺
- Ortalama; 4.450₺
Tabiki çalışan kuruluşun büyüklüğü, tecrübe ve çalışma düzeyi ücret konusunu ciddi anlamda değiştirmektedir. Yukarıda belirtilen 7.500₺’nin çok üstünde de kazanan başdenetçiler mevcuttur.
Anahtar Kelimeler: Başdenetçi , Baş Denetçi , Eğitimi , Sertifikası , Nasıl Olunur , Maaşı